お知らせ

宅急便 荷物転送の有料化のお知らせ

平素よりシーズ・ラボ オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年5月31日(水)をもって、弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸株式会社において 「宅急便 転居転送サービス」が終了いたします。


2023年6月1日(木)以降は商品出荷後、「住所不備」「転居」「長期不在」等により送り状に記載された住所以外に お届け先を変更(転送)する場合、お受取人様に転送分の送料(定価)を着払いでご請求することとなりました。


→お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始はこちら【ヤマト運輸ホームページ】


お届け先住所をご入力の際には、十分にお気を付けください。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

  • 2023.06.02
  • 15:07

GWの休業に関するお知らせ

4/28(金) 営業(※4/27までのご注文分を出荷いたします)
4/29(土)~30(日) 休業
(問い合わせ・キャンセル対応不可)
5/1(月)  営業
5/2(火)  営業(※5/1までのご注文分を出荷いたします)
5/3(水)~7(日) 休業
(問い合わせ・キャンセル対応不可)
5/8(月)~順次発送


※住所不備などご注文内容に不備がある場合は、発送が遅れる場合がございます。
※休業期間中のご注文内容の変更、キャンセルは承れませんのでご注意ください。
※運送業者の配送状況により、遅延が生じる場合がございます。
※お問い合わせ窓口も同じスケジュールとなります。

  • 2023.04.18
  • 17:27

送料無料となるご購入金額変更のお知らせ

《送料無料となるご購入金額変更のお知らせ》

この度、度重なる輸送コストおよび梱包資材料金の高騰に伴い、送料無料となるご購入金額を変更させていただくこととなりました。
■変更日時

2023年4月1日(土) 0:00受注分より

■変更内容

変更前:1回あたりのご購入金額5,000円(税込)以上で送料無料

変更後:1回あたりのご購入金額10,000円(税込)以上で送料無料


何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • 2023.03.30
  • 09:35

領収書発行に関するお知らせ

領収書発行につきましては、お支払い方法により対応が異なりますので必ず下記の内容をご確認ください。

【代金引換の場合】
配達時に担当ドライバーから渡される控えが領収証となります。
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書配送業者発行の代引金額領収書をご返送ください。(送料はお客様にてご負担ください。)
代引金額領収書が当店に到着次第、メールにて送付させていただきます。
※日付は商品お受取の日付、金額は商品代金、代引き手数料をすべて含めた金額となります。

【後払いをご利用して当店発行の領収書が必要な場合】
お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が領収書となります。
当店発行の領収書をご希望の場合は、お持ちの払込受領書を一旦弊社にご返送ください。(この際の送料はお客様にてご負担ください。)
払込受領書が当店に到着次第、お客様へメールにて送付させていただきます。
尚、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。
※日付は商品お受取の日付、金額は商品代金、代引き手数料をすべて含めた金額となります。

【クレジットカード・PayPay残高でお支払い頂いた場合】
商品発送完了メールにご注文内容ごとのダウンロード用URLが記載されておりますので、お客さまご自身で発行お願いいたします。
※ダウンロード可能な期間は、発送完了メール配信後90日以内となります。
※ご注文者様名での領収書の発行となります。


フォトEPC 改訂版取扱説明書

フォトEPC 改訂版取扱説明書

以前よりご購入頂きましたお客様より「もっと詳しい使い方を知りたい」、「少しわかりにくい」などのお声を頂戴しておりました。その声にお応えすべく、新たな取扱説明書を作成致しました。今一度ご確認の上、日々のお手入れにお役立て下さい。




オンラインショップ限定!サマーキャンペーン開催!

キャンペーン1

「お客様の声」を書いて
合計1,000ポイントGET!!

「フォトEPC」を実際にご使用になられた感想を「お客様の声」より投稿してください。期間中投稿いただいたお客様には、投稿時に付与される300ポイントに加えて、後日さらに700ポイント進呈!合計でなんと1,000ポイントを進呈!次回のお買い物より1ポイント=1円にてご利用頂けます。
「お客様の声」の書き方の詳細はこちら


キャンペーン2

「フォトEPC」ご紹介キャンペーン

フォトEPCをあなたのお友達やご家族に紹介してください!紹介された方がご購入頂けると、紹介した方・された方の両方に1,500ポイントを進呈! しかも!紹介する数に制限はございませんので、紹介された方が購入するたびに1,500ポイントをGET!! SNSで拡散してポイント大量GETもOKです! ※紹介者様は以前に当店でお買い物した方のみとなります。


【ご紹介の方法】

  1. 「マイページ」より、以前に当店でお買い上げいただいた際の注文番号をお調べください。
  2. お調べいただいた注文番号とフォトEPCの購入ページを紹介したい方にメールやLINE*で送ります。
    ■商品ページのURLはこちらのボタンを押すとコピーできます。

    https://www.cizlabo-store.com/SHOP/34.html

  3. 紹介された方が2で送った注文番号を備考欄へ入力して商品をお買い上げ。
  4. 後日、紹介した方・紹介された方の両方にポイントを付与します。


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【ポイントに関する注意事項】
※ポイントは次回のオンラインショップのお買い物で1ポイント1円でご利用できます。※ポイントの有効期限は付与から1年間となります。※ポイント有効期限は商品購入の度に更新されます。※ポイントの有効期限はご自身のマイページで確認することができます。
【ご紹介キャンペーンの注意事項】
※当キャンペーンにおきまして、紹介された方が商品のキャンセルを行った場合、ポイントの付与はございません。※当キャンペーンキャンペーンのポイント付与は9月中旬~下旬を予定しております。ポイント付与が完了の際、個別にご連絡は差し上げませんので、ご自身のマイページよりご確認ください。※LINEや各種SNSを通じて送信・投稿された場合、紹介された方がアプリ内のブラウザー機能でお買い物すると決済画面などうまく機能しない場合がございます。必ずsafariやcromeにてお買い物いただくようお伝え願います。

年末年始のご注文及び配送についてのお知らせ

12月29日(火)17:00までにご注文頂きました商品は年内に発送致します。
以降のご注文は2021年1月4日より順次出荷致します。

  • ※年末の荷物量の増加に伴い、全国的に集荷・配達の遅延が見込まれます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
  • ※12/30~1/3まで休業期間とさせていただきます。お問い合わせやキャンセルの対応は致しかねますので予めご了承ください。
  • ※締め切り時間までに注文を完了しても、クレジットや後払いのオーソリが通るまで注文確定となりません。カードの審査時間によっては当日出荷ができない場合もございます。

  • 2020.12.28
  • 16:48